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Nata e cresciuta in Umbria, ho vissuto per 18 anni in Lombardia. Mi sono diplomata al liceo scientifico nel 1988, ha conseguito nel 2004 il diploma professionale in fotografia presso il CFP Bauer di Milano. Nel 2006 ho completato una formazione professionale come webmaster. Ho intrapreso studi in economia e commercio, presso la facolatà di Perugia, senza portarli a termine (esami: matematica, statistica, economia, ragioneria 1 e 2, storia economica, merceologia, diritto pubblico, geografia economica, economia e politica agraria). Nel corso degli anni ho continuato ad aggiornarmi e formarmi, con un particolare interesse per il settore digitale. Ho operato in diversi settori e ruoli, dalla vendita, alla creazione di contenuti testuali, grafici e video, dallo sviluppo di siti web alla fotografia, dalla piccola amministrazione d’ufficio alla strutturazione e gestione di CRM. Oggi offro consulenza e supporto operativo a professionisti e piccole imprese, aiutandoli nei processi di digitalizzazione e nella gestione delle attività online.
- Gestione rapporti con commercialista
- Inserimento dati e-commerce (caricamento prodotti, foto, descrizioni, ecc.), gestione ordini
- Creazione grafica e redazione modelli di documenti in Word ed Excel
- Emissione fatture
- Rimborsi spese
- Verifica estratti conto bancari e carta di credito
- Creazione e aggiornamento database
- Social Media: creazione e gestione account, pagine e gruppi (LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter, ecc.). Calendario editoriale, gestione campagne.
- Fotografie prodotti e-commerce
- Ideazione e realizzazione newsletter
- Fotoelaborazione fotografie per e-commerce
- Elaborazioni ufficio: Word, Excel, Power Point
- Progettazione siti internet: statici e dinamici (CMS, WordPress)
- E-commerce: installazione, personalizzazione, gestione: Prestashop, Magento, Woocommerce, Shopify
- CRM installazione, personalizzazione, gestione
- Trascrizione audio e video
- Ricerche in internet
- Servizi di segreteria, agenda appuntamenti, scadenzari ecc.
- Gestione ufficio in cloud, office management
- Gestione telefonate
- Gestione scadenzario e agenda appuntamenti
- Emissione fatture
- Predisposizione presentazioni in PowerPoint
- Smistamento email e documenti
- Trascrizione documenti
- Servizio clienti multicanale: telefonico, email, chat
- Marketing telefonico, sondaggi
- Project management
Collaboro prevalentemente da remoto in tutta Italia, supporto nelle loro attività micro-imprese, liberi professionisti, artigiani.